- 配送服務(wù)
- 如何結(jié)算
- 幫助信息
- 聯(lián)系信息
驗(yàn)收與簽收
驗(yàn)收與簽收時應(yīng)注意哪些?
1、送貨上門、貨到付款訂單:配送員送貨上門時,請您務(wù)必當(dāng)面對照發(fā)貨單核對商品,如果出現(xiàn)商品數(shù)量缺少、商
品破損,請您當(dāng)場辦理整單商品的退貨。若訂單中含有贈品,請一并退回。一旦您確認(rèn)簽字,我們將無法為您辦理退
換或補(bǔ)發(fā)。
2、如果是成套商品,您只能整套退貨。如果是捆綁商品,您在退主商品的同時需要將贈品一起退回。
3、快遞的訂單:請您在領(lǐng)取包裹時務(wù)必檢查外包裝,如果發(fā)現(xiàn)包裹破損,請您不要簽收,隨后請及時將包裹單原件
郵寄給我們,您的包裹單原件將作為我們?yōu)槟k理補(bǔ)發(fā)或退款的唯一證明。收到包裹單后,我們將為您辦理相關(guān)手
續(xù)。如您未拆開外包裝箱,也可以當(dāng)場全部退貨。平郵訂單,在收到包裹時,如發(fā)現(xiàn)包裹破損,請您要求快遞公司出
具包裹破損證明。
注:敬請您在驗(yàn)貨簽收時仔細(xì)核對發(fā)票,如果出現(xiàn)發(fā)票開錯或漏開,請您及時聯(lián)系我們,注明訂單號、郵寄地址和
收信人姓名,我們接到您的信息后會盡快為您開具,并郵寄給您。
